Около 400 жителей Северо-Казахстанской области с начала года стали жертвами интернет-мошенников. Каждый четвёртый из них — пенсионер. Чтобы защитить пожилых людей от новых схем обмана, полицейские используют сразу несколько способов — от WhatsApp-чатов до дежурств сотрудников СОБРа в торговых центрах.
Обычный звонок из поликлиники чуть не обернулся для Галины Любовицкой потерей двух миллионов тенге. 78-летняя пенсионерка поверила мошенникам и уже готовилась перевести им свои сбережения. В последний момент вмешались полицейские. Чтобы такие истории не повторялись, правоохранители создали WhatsApp-чат, где рассказывают о схемах обмана и оперативно реагируют на обращения. Такие же группы создали для педагогов и медиков.
ГАЛИНА ЛЮБОВИЦКАЯ, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Хочу предостеречь пенсионеров, особенно пенсионеров, чтобы они не попадались на эту удочку так, как я. Только благодаря полиции всё это обошлось прекрасно. Мы, пенсионеры, каждый день можем узнавать о новых видах мошенничества. И то, что вот такой чат создан, это очень, очень хорошо.
При этом сами мошенники продолжают менять схемы. В этом году в регионе они обманули 363 человека, а общий ущерб превысил 800 миллионов тенге. Каждый четвёртый потерпевший — пенсионер.
АЛЬНУР АХМЕДЬЯРОВ, НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ КИБЕРПРЕСТУПНОСТИ:
Все факты расписываем, и в данной группе мы оповещаем, что в отношении наших граждан было совершено столько-то атак. Отработали со всеми ОСИ домовыми. Раскидали по чатам, отправили QR-коды, ссылки на вход в данный чат. Прошли около 600 домов, 600 квартир, каждому объяснили, разъяснили и показали, что необходимо заходить в чат.
Впрочем, предупредить человека удаётся не всегда. Иногда полицейским приходится буквально перехватывать потенциальных жертв уже у банкоматов. В торговых центрах сотрудники СОБРа и охрана следят за подозрительными операциями. Если видят, что человек под диктовку неизвестного снимает крупную сумму, пытаются остановить его и выяснить, не стал ли он жертвой мошенников.
СОТРУДНИК ОХРАНЫ:
Отслеживаем по видеокамерам и сразу же информацию о подозрительных фактах передаём сотрудникам СОБРа.
НУРБОЛ КЕНГЕРБАЕВ, СОТРУДНИК СПЕЦИАЛЬНОГО ОТРЯДА БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ:
Реакция пострадавших — они стараются убежать, у них испуганный вид. Мы пытаемся с ними провести беседу, успокоить их, но они поначалу не верят. Более-менее успокаиваются и идут уже на контакт. Раз 5–6, может, будет в неделю, но не так часто, как раньше.
И такая профилактика уже дала результат. По данным полиции, благодаря вмешательству сотрудников в торговых центрах удалось предотвратить ущерб на 66 миллионов тенге. Но главный совет правоохранителей остаётся прежним: если звонящий требует перевести деньги, назвать код из СМС или установить неизвестное приложение, разговор лучше сразу прекратить. А если деньги уже отправлены, обращаться в полицию нужно как можно быстрее.