Уроженец Кызылорды попал в психбольницу после срочной службы в армии. Его состояние тяжёлое. Парень не узнаёт родную мать и братьев. Айганым Избасарова, мать Рината Жеткергенова, вот уже 10 дней не может прийти в себя. Ей собственноручно пришлось положить своего старшего сына в психиатрическую больницу. То, что с ним произошло – результат жестокого обращения в армии, уверена женщина. За неделю до приезда сына Айганым потеряла с ним связь. О том, что сын возвращается в село на поезде, узнала у его сослуживцев. Состояние Рината сильно шокировало. Он даже не узнавал родителей.