Работа тех, кто следит за чистотой в городе, начинается рано — с пяти утра. Первое место в маршруте — так называемая бытовка. Это служебное помещение, куда сотрудники приходят перед началом смены: здесь они переодеваются, отмечаются и следуют на вверенный участок.
АЛИШЕР НУРМАГАМБЕТ, КОРРЕСПОНДЕНТ:
То есть большинство жителей ещё спят, когда коммунальные службы уже активно приступают к выполнению своих обязанностей. Их передвижения по городу бывают организованы по-разному: служебный транспорт либо городские маршруты.
ГУЛЬШАРА АБДЫГАЙПОВА, РАБОТНИЦА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
Получаем проездные билеты на автобусы, мы передвигаемся целый день. На обед приезжаем, потом уезжаем обратно на объект и домой.
ГУЛЬШАРА АБДЫГАЙПОВА, РАБОТНИЦА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
Вообще мой личный участок сейчас — Кунаева, государственный парламент. Сколько там времени проводите? Ну, полтора-два часа, иногда три, по мере загруженности.
Как правило, загруженность блюстителей чистоты чаще всего — это печальный итог безответственности представителей противоположного фронта — убеждённых грязнуль.
АЛИШЕР НУРМАГАМБЕТ, КОРРЕСПОНДЕНТ:
Вклад природы в виде завядших цветов, опавших листьев, пожелтевшей травы не так велик. Коммунальщики говорят, что основных источников мусора два: его выбрасывают из окон автомобилей или просто не доносят до урны.
И пока одни позволяют себе мусорить, Гульшара Абдыгайпова и её многочисленные коллеги каждое утро выходят на улицы столицы и наводят порядок.
ГУЛЬШАРА АБДЫГАЙПОВА, РАБОТНИЦА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
Бывало, что находили что-то во время работы? Ну, серёжки детские бывало, нашла, документы. Сразу отношу в бюро находок. А вот по городу, когда ходите и видите мусор, есть желание убрать? Конечно, это уже как выработанный рефлекс. Уже как бы душа болит. Раньше этого не понимала. Сейчас вот проходишь, дети ходят там с шоколадкой, мороженое, поели, выбросили. Сразу всё подбираю. Желательно каждому человеку дать сознание, чтобы он понял, что это его большой дом родной, наш Казахстан.
Собранный вручную мусор затем вывозят на городской полигон. Только представьте, ежедневно бойцы этого невидимого фронта убирают с улиц от 30 до 80 тонн отходов. После первой смены — время обеда. Сотрудники снова возвращаются в бытовку. Здесь есть душ, туалет, кровати и все необходимые условия для отдыха.
ГУЛЬШАРА АБДЫГАЙПОВА, РАБОТНИЦА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
Кровати, на которых мы отдыхаем. И зимой, кто работает, многие приезжают из деревень. Например, бывает, что дороги заметают, не могут уехать. И вот, пожалуйста, есть кровати двухъярусные, достаточно места для всех, которые могут остаться с ночёвкой.
Есть и кухня, где сотрудники могут что-то приготовить или разогреть то, что принесли с собой. А в холодное время года сотрудников обеспечивают питанием в рабочее время.
ГУЛЬШАРА АБДЫГАЙПОВА, РАБОТНИЦА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
Например, с первого октября по первое марта. По полгода — первое, второе, салаты, чаи, кофе, всё есть. И в этих условиях можно работать хорошо, продуктивно. Ты ухожен, накормлен, отдыхаешь.
АЛИШЕР НУРМАГАМБЕТ, КОРРЕСПОНДЕНТ:
На смену эти люди труда могут выйти и в Новый год, и 8 Марта, и в любой другой праздник. В том числе в свой личный — день рождения.
АЙНАГУЛЬ ЖАЛГАСПАЙ, РАБОТНИЦА КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
У меня сегодня день рождения, поэтому я накрыла небольшой дастархан для своих коллег. Они мне очень нравятся, мы все вместе работаем. У нас есть и премии. Например, в честь моего дня рождения мне должны выплатить около сорока тысяч тенге. Я сама из села Малиновка, примерно в тридцати километрах от города. Чтобы вовремя прийти на работу, встаю в три утра, потому что рабочий день начинается в шесть. Работа у нас, конечно, нелёгкая. Зимой приходится работать с лопатами, расчищать снег. Для нас, женщин, это практически мужской труд. Летом легче.
То, что подобрали, — в пакет или мобильную урну — потом всё централизованно забирает мусоровоз. В целом в уборке Астаны активно задействованы не только люди, но и спецтехника. Например, эти машины мощным напором смывают всю грязь с асфальта.
Или вот вакуумные уборщики — это такие уличные пылесосы. Они двигаются не быстро, примерно от 5 до 10 километров в час.
БУЛАТ САУТБЕКОВ, ВОДИТЕЛЬ УБОРОЧНОЙ МАШИНЫ:
Эта техника убирает в основном бордюрную часть, но сейчас начинается листопад, будем заниматься уборкой листьев, мусора. Но мусора, по крайней мере, в последнее время очень мало.
НУЖРАН ЖУМАДИЛЬДИНОВ, МАСТЕР-БРИГАДИР КОММУНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ:
В целом на левом берегу у нас сейчас строительных объектов мало стало. Раньше всё равно строительных объектов много было, грязи много было. Поэтому сейчас их меньше и, соответственно, чище становится. Раньше было очень много таких случаев: сигналили, подрезают, грубо говоря. Сейчас уже редко замечаешь. Уже с пониманием относятся водители: пропускают, уступают.
Идёт и технологическое обновление. Внедряют искусственный интеллект. Умные системы помогают следить за безопасностью водителей и предупреждают, если человек начинает терять концентрацию.
ЖАНАТ НУРМАГАМБЕТОВ, ВОДИТЕЛЬ УБОРОЧНОЙ МАШИНЫ:
Вот эта вот система — видеокамера внутреннего наблюдения, то есть следит за состоянием водителя, чтобы он не уснул. Самое главное — безопасность движения же. Бывают моменты, когда человек устаёт. И в это время, когда клюёт, ну, засыпает, голову опускает, у нас автоматически предупреждает. А как она предупреждает? У неё динамик есть? Если я на телефон отвлекусь, то меня начинают предупреждать: будьте бдительны, соберитесь.
АЛИШЕР НУРМАГАМБЕТ, КОРРЕСПОНДЕНТ:
Но по-настоящему чистым город может считаться лишь тогда, когда работы у тех, кто его убирает, станет меньше. И главный вопрос здесь не в том, насколько хорошо чистят улицы, а в том, насколько бережно люди к нему относятся.
СЕРГЕЙ, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА:
Последние несколько лет, на мой взгляд, она стала гораздо чище, чем была. И это видно не только по внешнему виду города, а даже потому, как работают коммунальные службы.
АЗАМАТ, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА:
Я бы сказал, что даже проблема не в уборке, а больше в том, что просто люди мусорят.
АЛИМА, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Я считаю, что левый берег всё-таки у нас намного чище, чем правый. Потому что я люблю на правом гулять, но я замечаю, что там намного грязнее.
МЕРУЕРТ, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
В Астане все пчёлки. Реально. Как ни посмотришь, всегда улицы, машины, техника. Постоянно вот эти вот техники, которые очищают дороги. То есть очень всё чисто и безопасно.
АЗАМАТ, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА:
То есть, опять-таки, невозможно всё время ходить и за кем-то подбирать, если просто этого не будет изначально, там, мусора. Просто каждый человек должен иметь, понимать свою социальную обязанность перед другими гражданами.
СЕРГЕЙ, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА:
Потому что правильно говорят, что люди, которые убирают в городе, — это не мусорщики. Мусорщики — это люди, которые мусорят. А это именно работники, которые организовывают чистоту и порядок.
Для тех, кто считает, что выброшенный мимо урны окурок или фантик — мелочь, есть отдельная статья в Кодексе об административных правонарушениях. Её стоимость — больше 43 тысяч тенге. При повторном нарушении в течение года сумма штрафа увеличится вдвое. А могут и принудительные общественные работы назначить, что, пожалуй, эффективнее в плане воспитания уважения к чужому труду.
МЕРУЕРТ, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Огромную благодарность, в первую очередь. Огромного терпения, сил, здоровья, потому что это действительно очень нелёгкий труд. Они это делают для блага нас, опять же, жителей Астаны. И этот труд нужно очень ценить.
АЛИМА, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Я надеюсь, что со стороны нас, горожан Астаны, мы будем делать так, чтобы у вас было меньше работы.
ГАЛИНА, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Особенно в парке, хочу сказать, и у нас во дворе. Молодцы, молодцы. Трудятся, не щадя себя, не жалея себя. Всегда всё чисто, аккуратно. Очень благодарна таким людям.
ИНДИРА, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Ну, я бы хотела поблагодарить, в первую очередь, наш город, тех невидимых героев нашего города, которые помогают нам наслаждаться красотой, чистотой. Спасибо им огромное. Желаю, чтобы их труд был оценён людьми, чтобы он высоко оплачивался.
САИД, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА:
Рахмет! Рахмет! Рахмет!