Жители села в Жамбылской области жалуются на нестабильную связь и интернет. Говорят, что порой, чтобы дозвониться, приходится подниматься на холм! А некоторые сельчане и вовсе нашли альтернативу — пользуются SIM-картами соседней страны. Почему возникла такая ситуация?
В селе Каратау, которое находится примерно в 30 километрах от города, проживают около 800 человек. Несколько месяцев местные жители жалуются на перебои с мобильным интернетом и связью. Иногда, чтобы дозвониться до близких, людям приходится искать место повыше.
КАРЛЫГАШ СЕИТОВА, МЕСТНАЯ ЖИТЕЛЬНИЦА:
Мы практически лишены интернета. Молодёжь уезжает из села, в том числе из-за проблем со связью. Сигнал то появляется, то пропадает. Приходится подниматься на холм, но мы же не можем постоянно туда ходить. Даже сейчас вроде связь есть, потом начинает прерываться.
Чтобы оставаться на связи, некоторые жители нашли необычный выход — пользуются SIM-картами кыргызстанских операторов. Говорят, их сигнал в селе ловит лучше. А поскольку такие SIM-карты поддерживают не все телефоны, людям приходится покупать дополнительные мобильные устройства.
НУРГАЛИ ПАНАПОВ, МЕСТНЫЙ ЖИТЕЛЬ:
Через 100–150 метров связь уже пропадает. Приезжали специалисты, чтобы проверить и исправить. Говорят, радиус всего 300 метров. Но что такое 300 метров? Я думаю, хотя бы три километра должно быть.
При этом местные власти уверяют: с вышкой связи всё в порядке. По их данным, на большей части территории села интернет работает нормально. Проблемы с доступом к сети, говорят чиновники, могут возникать лишь на окраинах.
НУРБАКЫТ АЛИКОВ, ЗАМЕСТИТЕЛЬ АКИМА СЕЛА АЙША-БИБИ:
Связь и интернет в селе есть, мы сами это проверяли. Согласно ответу компании Kcell, на территории села доступна сеть 3G и 4G. Такой ответ нам предоставили.
После жалоб жителей представители акимата направили обращение оператору связи. Теперь специалисты должны проверить работу вышки непосредственно в селе. Если обнаружат технические неполадки, их обещают устранить. При этом точные сроки проверки и улучшения качества связи пока не называют.