Вице-министр цифрового развития извинился за сбои в работе Ashyq. По словам Асета Турысова, проблемы возникли на этапе перехода приложения в собственность министерства. Теперь за техническое сопровождение Ashyq отвечает государственный оператор «Национальные информационные технологии». Кроме того, «Ashyq» объединили с базой мобильных граждан. Теперь казахстанцы не смогут использовать чужой ИИН для регистрации. Планируется, что в будущем проверять свой статус можно будет и на других электронных платформах. В том числе через портал электронного правительства и банковские приложения.