На старте программы массовой цифровизации коммунального учёта взгляд на неё в центре и на местах несколько отличается.
АСЛАН ЖАРМУХАНОВ, ЭКСПЕРТ ДЕПАРТАМЕНТА ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТРАНСПОРТА РК:
Экономический эффект будет достигнут за счёт автоматизации передачи данных, исключения человеческого фактора при передаче показаний и сокращения штатной численности контролёров, что в перспективе должно сдержать темп роста тарифов за счёт повышения операционной эффективности системы. В дальнейшем для малых предприятий и отдалённых населённых пунктов будет выработана отдельная политика, учитывающая их специфику и финансовые возможности.
АРКАДИЙ РУБЦОВ, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ АССОЦИАЦИИ КСК АЛМАТЫ:
Теперь переносимся на нашу грешную землю и, условно говоря, с первого по двенадцатый микрорайоны Ауэзовского района. Там эта инициатива должна прорабатываться на более детальном уровне, потому что мы должны понимать, куда будут ставиться эти приборы учёта, кем они будут обслуживаться, за какие деньги они будут обслуживаться. Условно говоря, наш местный маслихат должен будет утвердить минимальный тариф на управление и содержание, включающий в себя дополнительные траты.
Вот так выглядит умный счётчик, в который уже встроена система дистанционной передачи данных и управления запорным клапаном. То есть поставщик услуги может удалённо получать данные о потреблении, а также отключать подачу воды.
Тема счётчиков, можно сказать, настолько народная, что все «за» и «против» сейчас взвешивают и производители приборов учёта.
ОЛЕГ ЩЕРБАКОВ, ДИРЕКТОР КОМПАНИИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ПРИБОРОВ УЧЁТА ВОДЫ:
То, что сейчас поставили задачу со встроенным запорным клапаном, для меня, честно говоря, не совсем понятное решение. Если задаться вопросом, сколько на сегодняшний день в энергопередающих организациях злостных неплательщиков, которым нужно отключить воду. Сколько? Какой процент? Два, три, четыре. То есть из-за четырёх процентов вы остальные девяносто шесть нагружаете финансово ещё каким-то запорным клапаном, который непонятно как будет работать.
То есть счётчик с запорным клапаном дороже. Да и не каждый потребитель сделает выбор в пользу прибора, который может отключить ему воду. Но на нынешнем этапе планируется, что платить за установку умных счётчиков будет сам поставщик услуги. У казахстанцев возникает логичный вопрос: а не переложат ли потом эти траты на них через повышение тарифа?
ЕКАТЕРИНА СМЫШЛЯЕВА, ДЕПУТАТ МАЖИЛИСА ПАРЛАМЕНТА РК:
Сейчас главное — это чтобы на потребителя нагрузки не было при замене телеметрических счётчиков. И второй момент: наоборот, телеметрия и точный, понятный учёт потребления любого коммунального ресурса в любом случае — это путь к удешевлению, а не к удорожанию, потому что это точные данные, это конкретно адресное потребление, а не просто деление на всех расходной части того или иного дома.
ЕРЖАН КОШКАРОВ, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ЦИФРОВИЗАЦИИ МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ РК:
На самом деле это, конечно же, будет иметь какое-то влияние на сам тариф, но не стоит бояться, потому что имеется сам регулятор именно в лице Министерства национальной экономики, которое в лице Комитета по регулированию естественных монополий будет утверждать сам тариф. Также мы не допускаем быстрых скачков самого тарифа.
Между тем для некоторых казахстанцев умные счётчики — это уже давно наступившая реальность. Несколько лет их установкой за свой счёт занимаются в алматинской компании по электроснабжению. Такая система позволяет знать точное количество использованных киловатт, а также быстро реагировать на злостных неплательщиков.
НАТАЛЬЯ СУТАЙКИНА, ВЕДУЩИЙ ИНЖЕНЕР-ПРОГРАММИСТ АО «АЛАТАУ ЖАРЫҚ КОМПАНИЯСЫ»:
Сейчас на компьютере мы можем посмотреть суточное потребление и отключить за неуплату по электроэнергии потребителя. То есть одним нажатием мыши? Да, одним нажатием кнопки мыши.
МАРАТ БЕКТУРСЫНОВ, НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ АО «АЛАТАУ ЖАРЫҚ КОМПАНИЯСЫ»:
На данный момент охвачено порядка 250 тысяч счётчиков. В нашей инвестпрограмме заложен бюджет до 2030 года охватить всех потребителей города Алматы. Это примерно ещё 400 тысяч абонентов.
Как результат — в районном подразделении компании сейчас полностью отказались от услуг контролёров, которые раньше обходили потребителей, чтобы у каждого собрать данные. Соответственно, минус расходы на зарплату.
АДИЛЬХАН СЕЙДАЛИЕВ, НАЧАЛЬНИК РЭС-6:
Раньше у нас по штату было около 36 контролёров, которые обходили весь Медеуский район, снимали показания. Это те же самые горные местности, дачи, многоэтажные жилые комплексы, этажные дома. Сейчас мы всё это снимаем в онлайн-режиме.
РАИСА ГУРИНА, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
Уже прилично, я даже не помню какой год. Но примерно лет больше пяти, наверное. Лет пять точно есть, если не больше. То есть вы за это время никогда не передавали свои данные куда-то? Ну только в квитанции свои заполняем, и всё, если хотим своё, посмотрев на счётчик. А так нет.
Такая же история с газовыми счётчиками. В трёх областях Казахстана в пилотном режиме умные приборы уже устанавливаются людям бесплатно, то есть за счёт компании-поставщика.
ДАУРЖАН ДАРБУЗОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ И ЦИФРОВИЗАЦИИ АО «QAZAQGAZ AIMAQ»:
Для потребителя удобство — это не нужно лишний раз вручную передавать показания, можно в онлайн-режиме анализировать своё потребление, делать какие-то выводы для себя. И самое главное здесь — соответствие госпрограмме по бережливому потреблению газа.
Ключевая задача умных счётчиков — дать государству представление о реальном потреблении воды, света, газа и тепла. А также сделать невозможной кражу коммунальных благ или некорректную передачу данных. Есть надежда, что постепенно осознание придёт и ко всем потребителям.
ШАГИРОВ СЕРИК, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ПО СБЫТУ «АЛМАТЫ СУ»:
Законодательство чётко гласит, что приборы учёта являются собственностью потребителя. При этом существует несколько программ, которые сейчас внедряются, когда за счёт заёмных средств, либо за счёт государственно-частного партнёрства, либо по другим механизмам можно установить массово приборы учёта.
Бежать и менять счётчики сейчас не нужно, если он исправен и срок поверки не истёк. При этом умные приборы обяжут устанавливать при строительстве новых домов, а также при поломке или окончании срока эксплуатации старого устройства.