КОРОНАВИРУС В КАЗАХСТАНЕПриехал на тимбилдинг, а оказался- в больнице! Молодой казахстанец получил серьёзную травму на аттракционе в зоне отдыха. Но на просьбу помочь восстановить здоровье, организаторы ответили категоричным отказом, и представили документы, в которых пострадавший якобы отказывается от претензий. Юноша заявляет что подписал бумаги в состоянии болевого шока, но доказать это пока не может. Как в таких случаях добиться справедливой компенсации – расскажет наш корреспондент Юлия Волкова.
«Ноги, ноги, ноги! ААААх! АЙ!!!» Это жесткое приземление стоило 25-летнему Ханкельды месяца поездок по врачам. На тарзанку он приехал с коллегами, а уехал в карете скорой помощи с переломом малой берцовой кости и ушибами.
ХАНКЕЛЬДЫ ЖУМАБАЕВ – ПОСТРАДАВШИЙ: «Меня, получается, развернуло, и я задом летел. Я чувствовал, если задом приземлюсь, позвоночник сломается и буду неходячим. В данный момент я не могу долго сидеть, так как кобчика был ушиб сильный, если сижу часа 2-3, начинаются боли в спине».
Парень боится, что мог треснуть позвоночник и собирается пройти полную диагностику. Обратился за компенсацией ущерба к предпринимателю, но получил шокирующий ответ.
ХАНКЕЛЬДЫ ЖУМАБАЕВ – ПОСТРАДАВШИЙ: «Что я подписывал, что претензий к ним не имею и инструктаж проходил. Ну это полнейшая ложь!! Никаких инструктажей не было, просто на момент запуска сказали: «Ноги приподнять во время спуска» и все! Организация отказалась и в дальнейшем пригрозила, что если данное видео где-то окажется, они в суд на нас уже подадут!»
Алматинец вспоминает, что после травмы подписал только бумагу, якобы, «об оказании медпомощи в зоне отдыха». Из-за болевого шока он не полностью прочел документ, на который сейчас ссылается предприниматель. Но фраза «что написано пером» здесь не сработает, уверены юристы.
ЖАСЛАН АЙТМАГАНБЕТОВ – ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ОБЩЕСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: «В суде это можно будет оспорить, потому что имеет место почерковедческая экспертиза, которая дает возможность определить, в каком положении, в каком состоянии человек подписывал тот или иной документ. У нас в практике уже это было».
Жаслан Айтмаганбетов уже направил в акимат Алматы запрос на проверку оборудования тарзанки и нашел нарушения, не соответствующие регламенту ЕАЭС по безопасности аттракционов, который был принят у нас в стране в 2016 году. Получить комментарий от предпринимателя нам не удалось. Тем, кто попал в похожую ситуацию, юристы советуют не опускать руки, а сразу обращаться с жалобами в акимат и департамент охраны общественного здоровья. И не подписывать никаких документов до конца разбирательства.
