Отрезанными от благ цивилизации считают себя жители села Саналы в Туркестанской области. Годами здесь нет стабильной мобильной сети, а вместе с ней — доступа к интернету. Пенсионеры не могут поговорить по видеосвязи с близкими, а школьникам в поисках сигнала приходится уезжать за несколько километров от дома. Как целое село оказалось вне зоны доступа?
Чтобы связаться с детьми, которые живут в городе, пенсионерке Пернекуль Рустемовой приходится буквально охотиться за сигналом. Если повезёт — поймать в определённом месте. Если нет, приходится идти к соседям и проситься воспользоваться Wi-Fi.
ПЕРНЕКУЛЬ РУСТЕМОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА СЕЛА САНАЛЫ:
Ни возле дома, ни внутри дома сеть не ловит. Хотя мы ежемесячно оплачиваем услуги связи. Когда дети приезжают из города, они расстраиваются. Говорят: «Вот поэтому мы и не хотим приезжать в село!».
Но отсутствие связи — уже не просто бытовая проблема. Для выпускников она обернулась серьёзными последствиями в самый ответственный для них момент.
АЙГЕРИМ БАЗАРБАЙ, ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА АРЫСА:
Для сдачи ЕНТ нужно было заранее зарегистрироваться на желаемую дату и выбрать удобное время. Но из-за того, что у нас не было сети и интернета, сделать этого мы не смогли. Я не поступила на грант.
Чтобы воспользоваться интернетом, жителям приходится покидать село. Некоторые едут в соседние населённые пункты, а другие — к местной телевышке.
АЛИБЕК АБДУЛЛАЕВ, ЖИТЕЛЬ СЕЛА САНАЛЫ:
Все свои дела, связанные с интернетом и связью, мы все делаем здесь, потому что только здесь есть сигнал хороший. Но это место находится в пяти километрах от села. Мы вынуждены приезжать сюда на машинах, кто-то и вовсе приходит пешком.
В акимате подтверждают: обращения и жалобы от жителей поступали неоднократно. Власти, в свою очередь, направляли запросы в профильные ведомства и операторам связи. Просили улучшить качество мобильной связи и интернета. Теперь, похоже, решение найдено.
ТУРАР МАХАМБЕТОВ, ГЛАВНЫЙ ИНСПЕКТОР ОТДЕЛА ГОСУДАРСТВЕННО-ПРАВОВОЙ РАБОТЫ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТЕРРОРИЗМУ АКИМАТА ГОРОДА АРЫСЬ:
В начале августа оператор Kcell сообщил, что установит у нас новую базовую станцию. Сейчас идёт процесс выделения земельного участка, определяются координаты. До конца года надеемся, что всё заработает и станет доступным для жителей.
Теперь у жителей есть главное — конкретный план и срок. Осталось дождаться, когда долгожданная связь наконец придёт в дома сельчан.