Два года назад над этой идеей смеялись. А сегодня — больше полумиллиона посещений. Проект, который начинался с обычных общественных туалетов, превратился в эксперимент по созданию новой городской культуры. Бесплатные, круглосуточные, современные пространства уже стали частью инфраструктуры Шымкента. И, как отмечают авторы идеи, здесь речь не только о комфорте. Проект напрямую связан с идеей «Таза Казакстан».
Пять-семь человек в день. Столько посетителей здесь было в первые дни после открытия. Теперь только за сутки сеть принимает не меньше тысячи человек. За два года в городе появились больше 20 санитарных кабин и три общественных душа.
ВИКТОРИЯ ПАВЛОВСКАЯ, ТУРИСТКА ИЗ КЫРГЫЗСТАНА:
Когда приехала в Казахстан, Шымкент, очень понравилось. Заходили, очень удобно. Не нужно куда-то бежать, переживать, искать место. Где пеленать ребёнка, переодеть? Очень удобно.
Здесь можно не только воспользоваться туалетом, но и переодеть ребёнка или воспользоваться душем. Для остальных главное — другое: зайти можно бесплатно и в любое время суток.
НУРЛЫБЕК ЖАРЫЛКАСЫМ, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА:
Очень хорошо всё сделано. Вход бесплатный, с приятным дизайном, хорошо, что такие места появляются. Когда вокруг чисто и ухоженно, самому не хочется ничего портить.
И вот здесь начинается главный эксперимент авторов. Можно ли сделать так, чтобы человек не только пользовался общественным местом, но и сам хотел сохранить его в порядке? Внутри — сенсорная сантехника, кондиционеры, пеленальные столики. Есть условия и для маломобильных посетителей. Но одной установкой оборудования дело не заканчивается. Помещения приходится постоянно убирать, следить за водой, мылом и исправностью техники.
МАКСАТ АЛИХАНОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРОЕКТОМ ОБЩЕСТВЕННЫХ УБОРНЫХ:
Когда мы начинали, многие говорили, что это обычный туалет, и его испортят и сломают. Но мы решили доказать другую гипотезу: если создать красивое, безопасное, чистое пространство, то люди будут относиться с уважением. На данный момент больше полумиллиона посещений, и это наш главный ответ скептикам.
Больше полумиллиона посещений — цифра, которой здесь теперь измеряют не только востребованность, но и отношение людей к этим местам. Авторы называют это частью философии «Таза Қазақстан». Логика простая: городскую чистоту невозможно обеспечить только силами коммунальных служб, многое зависит и от самих жителей. А потому эксперимент продолжают и с технологиями. Сначала посетители открывали дверь по QR-коду. Теперь система распознаёт лицо. Это позволяет видеть, насколько загружены объекты и где требуется дополнительное обслуживание.
БАХРОМ АБДУЛЛАЕВ, КОРРЕСПОНДЕНТ:
В 2025 году проект представили на Всемирном туалетном саммите в Нью-Дели. Следующий этап — расширять сеть, ориентируясь на реальные потребности города.