КОРОНАВИРУС В КАЗАХСТАНЕСчет за вывоз мусора под 100 тысяч тенге. Такие квитанции начали приходить жителям столицы. Это при том, что тариф коммунальные службы не повышали. Горожане выяснили, что в квартирах без их ведома прописаны совершенно незнакомые люди. Есть случаи, когда зарегистрированы 10, а то и 20 посторонних. В чем причина, знает Амина Манаева.
ЖИТЕЛЬ ГОРОДА: ‘В марте купили коттедж. Но, во-1-х, на нашей улице нет ни одного мусорного контейнера. Во-2-х, в доме ремонт, там никто не живет, а нам начислили, что у нас прописаны 24 человека. Мы узнавали, это оказалось правдой. Потом в суд на нас подали, пришлось 97 тысяч тенге выплатить’. Сумма немалая, для кого-то даже целая зарплата. А тут такое дело, как говорится, ‘мусорные разборки’. По этой причине в офисе коммунальной компании в последние дни многолюдно. НАЗЫМ САДЫКОВА — ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА: ‘Когда изначально мы договор заключали, у нас было 2 человека. В этом месяце, получается, выходит квитанция за 5 человек’.
Раньше семья из 2-х человек платила почти 800 тенге в месяц, теперь в 2 с лишним раза больше. Недавно у Назым Садыковой появился ребенок, значит, их в семье теперь 3. Чтобы выяснить, откуда еще 2 посторонних человека, женщина пошла в Центр обслуживания населения, потом в миграционную полицию. НАЗЫМ САДЫКОВА — ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА: ‘Миграционная полиция по своей базе посмотрели и выявили, что есть посторонние люди, которые прописаны были ранее, но они состоят на нашей прописке. Этот вопрос, они сказали, что урегулируют. По нашему ЖК очень много людей, которые так же, как и я, столкнулись с такой ситуацией. Допустим, у меня 2 человека начислены, а у кого-то свыше 2-х, у кого-то 10 человек, у кого-то 8 человек’.
Из-за ‘мертвых душ’ людям приходится обращаться в госорганы, обивать пороги коммунальных служб, иногда даже по нескольку раз. ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА: ‘У меня есть, допустим, квитки, что я уже обращалась. И потом проходит месяц и опять начисляют. Это настолько дискомфортно, потому что еще нет обратной связи, мы не можем дозвониться. Я приехала опять разобраться и писать заявление, чтобы мне опять сделали перерасчет. То есть трачу свое личное время’. Коммунальщики обещают разбираться по каждой жалобе. Если прописанные жильцы остались от прежних хозяев или их зарегистрировали без ведома собственников жилья, посторонних людей нужно выписать и перезаключить договор с компанией по вывозу мусора. А большие счета за прошлый месяц коммунальщики объяснили тем, что в сентябре акимат передал им базу данных физических лиц. АЗАМАТ АЯЙБЕРГЕНОВ — КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ ПО ВЫВОЗУ МУСОРА: ‘У нас имеется база по количеству прописанных людей в каждой квартире, в каждом доме, но без персональных данных. На основании этого идет начисление. Хотелось бы отметить, что наши жители воспринимают данное новшество в штыки, потому что за вывоз твердых бытовых отходов они не заинтересованы платить в полном объеме’.
АМИНА МАНАЕВА — КОРРЕСПОНДЕНТ: ‘Узнать, сколько человек прописано, можно на сайте ‘Электронного правительства’. Зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел ‘Гражданам – Недвижимость – Жилищные отношения’. Нужную информацию можно получить и в Telegram-боте EgovKzBot. Начните беседу, нажав кнопку ‘Старт’, зайдите в раздел ‘Услуги’, далее ‘Гражданство, миграция и иммиграция’, после выберите функцию ‘Сколько людей прописано в квартире’. Стоит отметить, что выписать посторонних через Telegram-бот не получится. Это возможно на сайте ‘Электронного правительства’, либо для этого нужно сходить в ЦОН’.
