«Қазақстан халқына» қорының www.qazaqstanhalqyna.kz сайты іске қосылды. Онда көмекке мұқтаж жандардың өтінішті қалай қалдыра алатыны көрсетілген. Ол үшін «Өтінішті қалай бере аламын» бөлімін өту керек. Сол кезде көмекке зәру азамат автоматты түрде қайырымдылық ұйымдарының бірыңғай платформасына айналған «atamekenim.kz» порталына өтеді. Ал берілген өтініштерді әлеуметтік осал топтағы жандармен тікелей жұмыс істейтін үкіметтік емес ұйым өкілдері өңдейді. Өтініштерді қарау үшін қор қызметінің әрбір бағыты бойынша сарапшылар комитеті құрылады. Қордағылар өтініш берушінің «сұрауы» ұйым мақсаттары мен міндеттеріне сәйкес келмесе, қабылданбауы да мүмкін екендігін ескертеді.